Мы можем доставить все что может войти в багажник автомобиля класса С (Форд Фокус, Ниссан Альмера), за исключением предметов запрещенных законодательством РФ к перевозке автомобильным транспортом, а также грязных, легко воспламеняющихся, имеющих резкий или неприятный запах, а так же негабаритные грузы. Размещение негабаритных грузов в салоне автомобиля по договоренности.
Доставка осуществляется круглосуточно, на легковых автомобилях класса С (Форд Фокус, Ниссан Альиера). Категория доставки – срочная экспресс доставка. Характер доставки – индивидуальный (водитель работает только с Вашим заказом).
Доставка осуществляется на территории Москвы и Московской области. Также возможна доставка в другие города России по запросу.
Доставка осуществляется круглосуточно, на автомобилях класса С. Все автомобили оснащены модулем GPS. Диспетчер видит все автомобили в режиме реального времени на карте, программный комплекс работает с учетом пробок, поэтому время подачи автомобиля к Вам мы можем спрогнозировать с точностью до минут.
Да, это возможно. Все эти действия относятся к дополнительным услугам. Мы готовы выполнить их для Вас и сделать всё возможное, чтобы Вы остались довольны. Подобные запросы требуют отдельного согласования, они предоставляются дополнительно к базовой услуге доставки и тарифицируются из расчета, потраченного на них времени.
Да. Доставку можно оплатить банковскими картами VISA, MasterCard, American Express курьеру на месте. Также можно оплатить доставку онлайн на сайте http://www.express-otra.ru
Да, Вы можете оплатить доставку онлайн на сайте http://www.express-otra.ru банковскими картами VISA, MasterCard. Вы можете управлять Вашими доставками из любого места, где есть интернет.
Стоимость доставки для Вас может рассчитать диспетчер, также это можно сделать самостоятельно (см. «Тарифы»). Время автокурьера в пути определяется согласно сервису «Яндекс-пробки» на момент выполнения доставки.
Время подачи автомобиля на адрес в Москве составляет от 10мин до 1 часа. Это зависит от загруженности дорог и наличия свободных автомобилей рядом с Вами.
Заказ желательно сделать за 1 час до подачи автомобиля на первый адрес. Предварительно можно заказать доставку за любой период времени.
Да. Доставка носит индивидуальный характер, т.е. курьер занимается выполнением только Вашего заказа.
Да, доставляем в города Московской области. Другие города по запросу.
Время курьера в пути вы можете рассчитать самостоятельно, задав маршрут в сервисе «Яндекс-пробки» на момент выполнения доставки.
Да. На каждую доставку выдается квитанция (бланк строгой отчетности) в которой отражены адреса доставки, стоимость доставки, а также реквизиты сторон.
Компания ОТРА гарантирует сохранность Ваших грузов и отправлений, в случае нарушения параметров доставки мы готовы компенсировать Вам 100% от стоимости заказа.
Мы гарантируем, что наш автомобиль будет подан в необходимое вам время и место, в полном соответствии с Вашим заказом, в случае нарушения параметров доставки мы готовы компенсировать Вам 100% от стоимости заказа.
Да. Вы можете оплатить доставку в любой точке, включая оплату онлайн на сайте.
Да, возможна. Для этого вы должны прислать нам запрос с указанием адресов, по которым нужно осуществить доставку, список контактов по каждому адресу.
По Вашему поручению мы можем приобрести товары в любом, указанном Вами магазине, центре и пр. или любой магазин по пути следования курьера.
Да, это возможно. При расчете стоимости доставки тарифицируется время в пути туда и время в пути обратно.
