Доставка лекарств производится только из стационарных и лицензированных аптек Москвы и Московской области, принимающих к оплате карты VISA, MasterCard. Мы не доставляем лекарства из интернет-аптек, киосков и т.п. Согласно закона РФ лекарственные средства возврату и обмену не подлежат.

Доставка носит индивидуальный характер, автокурьер работает только с Вашим заказом.
Категория доставки: срочная экспресс доставка курьером на автомобиле.

Доставка лекарств производится круглосуточно на легковых автомобилях с GPS-модулем.

Диспетчер видит положение всех автомобилей на карте в режиме реального времени. Время автокурьера в пути определяется согласно сервиса «Яндекс -пробки» на момент выполнения заказа. Программа прокладывает маршруты с учетом пробок, поэтому время подачи автомобиля до аптеки составит от 10 минут до 1 часа и будет спрогнозировано с точностью до минут. Время подачи автомобиля зависит от загруженности дорог и наличия свободных автомобилей рядом с аптекой.
Заказать доставку можно по телефону 8-495-601-5-601 или на сайте www.express-otra.ru

При заказе на сайте Вам перезвонит диспетчер с подтверждением.

Для выполнения доставки Вам необходимо сообщить нам следующие данные:
1. Предпочтительную дату и время
2. Два адреса – откуда забрать лекарства и куда доставить.
3. Мобильный или городской телефон аптеки(предпочтительно оба)
4. Имя, а также мобильный или городской телефон получателя (предпочтительно оба)

Вариант А. (желательна предоплата доставки)
1. В любой аптеке Вы формируете заказ на свою фамилию и сообщаете нам ее адрес
2. Наш автокурьер выкупает отложенные для Вас лекарства и доставляет их Вам  с чеком из аптеки
3. В случае отсутствия предоплаты, Вы оплачиваете заказ и наши услуги при получении.

Вариант Б. (желательна предоплата доставки)
1. Вы сообщаете нам по телефону или через сайт название, дозировку и форму выпуска лекарства
2. Мы приобретаем лекарства в любой стационарной и лицензированной аптеке по пути следования автокурьера
и доставляем их Вам с чеком из аптеки
3. В случае отсутствия предоплаты, Вы оплачиваете заказ и наши услуги при получении

Бывают случаи, когда Вам нужно, чтобы курьер припарковал авто, зашел в лечебное учреждение и передал лекарства пациенту или медперсоналу. Все эти действия относятся к дополнительным услугам. Мы готовы выполнить их для Вас и сделать всё возможное, чтобы Вы остались довольны. Подобные запросы требуют отдельного согласования, они предоставляются дополнительно к базовой услуге доставки и тарифицируются из расчета, потраченного на них времени.

Оплатить наши услуги  можно наличными, картами VISA, MasterCard или American Express автокурьеру, а также онлайн картами VISA, MasterCard на нашем сайте.

Обратите внимание, что заранее предоплаченные заказы будут выполняться в первую очередь, а срочные заказы будут выполняться в зависимости от наличия свободных автокурьеров.